experience for business 2019

Konference pro každého, kdo chce inspiraci a praktické rady,
jak maximalizovat business value společnosti
vytvářením skvělého UX.

16. května 2019, MSD Praha

Koupit vstupenku

Pro koho je akce určena

Business

CEO a majitelé firem

Marketingoví ředitelé a manažeři

Produktoví a projektoví manažeři

User Experience

Customer Experience

Inovátoři

Přednášející

Eric Reiss

CEO at FatDUX

Eric je předním světovým odborníkem v oblasti Informační architektury a použitelnosti. Byl dvakrát prezidentem Institutu informační architektury a profesorem použitelnosti a designu na IE Business School v španělském Madridu. Napsal také několik knih, včetně nejprodávanější "Usable Usability", která je nyní k dispozici v pěti jazycích.

Eric Reiss povede druhý den (17. 5. 2019) praktický Service Design Workshop, kde vás rozhodně nenechá jen sedět s rukama v klíně!

Service Design Workshop, Eric Reiss

Dušan Pavlica

UX & Design Thinking Lead, MSD

O UX jsem se začal zajímat v rámci studia na ČVUT a pak od roku 2000 ve firmě Sun Microsystems. V té době nám říkali HIE (Human Interface Engineers), česky “hieny”. V roce 2007 jsem se v rámci SUNu přesunul na 8 let do Silicon Valley a posléze pracoval ve firmě Oracle, pak BlackBerry a nakonec zakotvil v design studiu firmy Harman, kterou posléze koupil Samsung. V roce 2015 jsem se vrátil do Prahy, kde se v MSD společně s týmem 30-ti UX expertů snažíme prosadit HCD and Design Thinking přístupy v rámci digitální transformace naší firmy.

UX a Digitální Transformace

Zavádění UX procesů do firem bolí, ale celkové zaměření firmy na potřeby uživatele se dá prosadit. Hodně záleží na stávající “UX dospělosti” okolí a na správné strategii, jak ostatní vytrénovat. Také pomáhá neustálá “masáž” příklady řešení, které dopadly dobře. Ale úplným základem je najít a dostat na svou stranu klíčové lidi na správných pozicích, kteří Vám mohou pomoci UX ve firmě prosazovat. A to se Vám to povede až ve chvíli, jakmile pochopí, že tím také mohou něco získat. Přednáška Vám přiblíží, o co v digitální transformaci jde a jak s tím může UX tým a aplikování strukturovaného Design Thinking přístupu pomoci.

Petr Štědrý

Lead UX designer, 2FRESH Prague

Navrhoval UI pro produkty HP Software, navrhoval weby a testoval použitelnost v Dobrém webu, staral se o UX integračního nástroje v GoodData, pomáhal budovat UX tým v MSD a snažil se přesvědčit pátou největší farmaceutickou firmu, že UX dává smysl. Teď v 2FRESH pomáhá klientům lépe poznat své zákazníky a navrhnout pro ně weby a aplikace, které budou dobře fungovat.

Product Discovery Sprint

Vidina, že se za týden dozvíte o zákaznících vše, díky Design Sprintu, je lákavá. Ve skutečnosti není poznání příliš hluboké. Proto jsme v 2FRESH vytvořili vlastní framework, jak společně s klientem pochopit zákazníka a vytvořit a otestovat koncept nového produktu.
Tato metodika výrazně usnadňuje a zkracuje fázi ověřování nápadů a uskutečnění v podobě nových digitálních produktů.

Ondřej Langr

Chief Product Owner, Sharry Europe

Helping teams to deliver better products, now focused on experiences that combine the digital and the real world.

Vladimír Mašinský

Head of Business Development

I currently make commercial buildings friendlier. My passion for combining architecture, tech, and business, lead me through many innovative ventures. As programme specialist for Canary Wharf Group in London, implementing tech, solar and smart building technologies. Recently I have dedicated my work to creating digital overlays for building and services.

Experiences in the real world

Jaký vliv mají kanceláře ve kterých pracujeme na to, jak se cítíme a jak fungujeme? Můžeme takovýto uživatelský prožitek vědomě navrhovat a jak? Jaký obchodní dopad má ve výsledku soustředění na zaměstnance a jeho potřeby? Na tyto a další otázky se podíváme v povídání o posunu designu z digitálního do reálného světa.